Emballage, livraison & retour
• EMBALLAGE •
Les œuvres de la Galerie d'Art sont protégées par une chemise en papier tandis que les articles de la papeterie sont enveloppés dans du papier de soie. Ils sont chacun cachetés par notre logo.
Nous utilisons une enveloppe en carton épais pour tous nos envois qui garantissent le bon acheminement jusqu'à votre boîte aux lettres.
🎁 Le papier cadeau est un Clairefontaine en kraft recyclé avec des impressions florales bleues.
🌞 Dans chaque expédition, vous trouverez un mot de remerciement ainsi qu'une petite carte de visite que vous pourrez partager autours de vous.
• LIVRAISON •
Toutes nos expéditions sont faites par La Poste, en lettre verte avec suivis. Un lien vous sera envoyé après expédition pour pouvoir suivre votre commande en ligne.
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Les lettres sont généralement expédiées dans un délais de 3 jours ouvrés après réception du paiement.
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Les lettres arrivent en moyenne entre 3 et 5 jours ouvrables chez vous.
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Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Ils sont fixes peu importe le nombre de pièces commandées et du poids total du colis.
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Attention, c'est de votre devoir de vérifier rapidement l'état de la commande à sa réception et de me prévenir de quelconques défauts dues au transport.
• RETOURS •
Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles, nous acceptons que vous puissiez ne pas être satisfait de votre commande même si nous mettons tout en œuvre pour que vous le soyez.
Vous avez 14 jours calendaires suivant la date de réception pour me notifier et effectuer votre retour.
Les frais de port seront à votre charge. Le remboursement du produit sera effectué une fois réception et vérification que le produit n'a pas été utilisé, ni endommagé. Les frais d'expéditions ne seront pas remboursés.